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Q&A（全般）
Q ｅ−お菓子ねっとの運営主体は誰ですか？
  A
  • 全国菓子卸商業組合連合会と全日本菓子協会が共同して設立した「ｅ−お菓子ねっと運営委員会」が運営主体です。
  • ｅ−お菓子ねっとセンターの運営は富士通エフ・アイ・ピー（株）に委託しています。
Q トラブルが発生した時の問合せ先は？
  A
  • ｅ−お菓子ねっとセンター（富士通ＦＩＰ）にあるＣＳＤ（カスタマーサポートデスク）にて受付けています。
  • 連絡先：０１２０−２２２−５９６
  • 電話の際にお伝え下さい：「ｅ−お菓子ねっと」、会社名、担当者名、連絡先、取引先コード、内容
Q ｅ−お菓子ねっとに参加するメリットには、どんなものがありますか？
  A
  • 加入企業とのデータ交換を１回の送信／受信で実現できます。

    • ＜卸＞
    　　 ・正確、かつ迅速な発注の実現により、在庫削減が可能となります。
    　　 ・支払、照合作業の合理化が図れます。
    ＜メーカ＞
    　　 ・正確な受注データが得られます。
    　　 ・卸からの販売情報が得られます。
    　　 ・請求、照合作業の合理化が図れます。
Q ｅ−お菓子ねっとに加入した場合、卸、メーカ別の費用負担はどうなりますか？
  A
Q ｅ−お菓子ねっと加入手続きについて説明してください。
  A
  • 申し込みはｅ−お菓子ねっと事務局又は富士通エフ・アイ・ピー各地区担当営業までお問い合わせください。
  • ｅ−お菓子ねっと加入申込書に必要事項記入の上、ｅ−お菓子ねっと運営委員会事務局宛に送付して下さい。
  • ｅ−お菓子ねっとセンターより、加入者へ受託及びコードのご連絡をいたします。
  • 加入のご案内はこちら
Q ｅ−お菓子ねっとを利用することによって自社の得意先やその他の取引情報が他社に漏れる恐れはありませんか？
  A
  • データの保全に関しては「基本契約」に折り込まれており厳重な管理がおこなわれて、外部漏洩、不正流用されることは有りません。
Q 安価な業務システムはありますか？
  A
  • WindowsＰＣで動く「ｅ−お菓子ねっとＥＤＩパッケージ」を用意しております。是非、ｅ−お菓子ねっと運営委員会事務局にご相談下さい。
  • メーカに対しては、発注データのＦＡＸ配信も用意しています。
Q 全国菓子卸商業組合連合会、全日本菓子協会に加入していないが「ｅ−お菓子ねっと」に参加できますか？
  A
  • 両団体に未加入でも参加できます。
Q どのような企業がｅ−お菓子ねっとに加入していますか？
  A
Q 加入申し込み後、どれくらいで稼働できますか？
  A
  • ｅ−お菓子ねっとセンターへ申し込み後、約１０日程度で稼働可能です。
     
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