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e-お菓子ねっと及び
菓子業界についての
お問い合わせはこちら |
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| ｅ−お菓子ねっとご利用企業各社様 |
平成18年7月21日 |
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富士通エフ・アイ・ピー株式会社 |
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| 「ｅ−お菓子ねっと」防災訓練について 【ご協力依頼】 |
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拝啓 貴行ますますご清栄のことお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
障害時に迅速に情報をご連絡出来なかった事を反省し、改善策として、年2回トラブル発生時の訓練をさせて頂くことと致しました。
また今後再発防止に向けた対応を実施し、サービスの安定化に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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敬具 |
| 記 |
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| １．防災訓練について （実施日） |
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平成１８年８月１３日（日） １３：００〜１８：００ |
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引き続き、2回/年（8月と2月）の実施を予定しております。 |
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尚、上記時間帯のデータ処理につきましては、遅延が発生致しますので、ご利用を控えて頂きたく、ご協力の程、お願い申し上げます。 |
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| ２．実施概要について |
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目的： 「e-お菓子ねっと」センター障害時の運用訓練を実施致します。 |
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訓練内容： |
障害連絡FAXがお客様へ届くことの確認
センター内復旧作業の確認 |
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実施内容の詳細はこちら （PDF）をご覧ください。 |
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| ３．今後のスケジュールについて |
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8月11日： FAX配信によるご連絡（2回目） |
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8月13日： 実施日（訓練開始と終了後の2回FAXにてご連絡させていただきます。） |
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※ 訓練の報告につきましては、HP等でご報告させていただきます。 |
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| ４．本件に関するお問合せ先 |
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富士通エフ・アイ・ピー株式会社
ＥＤＩサービスセンター ｅ−お菓子ねっと担当 |
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電話： |
０３−５７３０−０７３７ （平日9:00〜17:30） |
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０１２０−２２２−５９６ （24時間365日ご対応窓口） |
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ＨＰ： |
http://www.eokashi.net/ |
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以 上 |
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