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e−お菓子ねっとニュース Vol.30
e−お菓子ねっとご利用企業各社様 2009年8月18日
富士通エフ・アイ・ピー株式会社
障害対応訓練について【ご協力依頼】
 拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
  半期に一度(2月と8月)、障害対応訓練を実施させて頂いております。
  つきましては、本年も下記日程で、訓練を実施させて頂きますので、ご協力の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
敬具
 
1. 障害対応訓練について(実施日)
  2009年8月23日(日)13:00〜18:00
    ※引き続き、2回/年(2月と8月)の実施を予定しております。
※尚、上記時間帯のデータ処理につきましては、遅延が発生致しますので、ご利用を控えて頂きたく、ご協力の程お願い申し上げます。
       
2. 実施内容について
  目   的 「e−お菓子ねっと」センター障害時の迅速な障害連絡とサービス復旧時間の短縮化が行えるよう、訓練を実施致します。
  主な訓練
内容
障害速報の連絡訓練、定期障害連絡訓練、障害連絡FAXのご利用企業様への送達確認、センター内復旧作業訓練(代替FAX出力対応、システム点検作業、システムダウン対応)
      訓練内容の詳細は、こちら (PDF)をご覧ください。
3. データ遅延に関するお願い
  障害対応訓練の時間帯(13:00〜18:00)にデータ送信を予定されているお客様は、13:00までに データ送信をお願いします。
  <訓練の時間帯の留意点>
  訓練の時間帯である13:00〜18:00にかけて、ご利用企業様(卸様、メーカ様)は通信(データ送受信)を行なうことができます。
  障害対応訓練日は13:00〜18:00にかけて、振分け処理を停止します。
  13:00までにセンターに送信されたデータは、振分け処理の停止前に処理を行い、送信先企業様が受信可能と致します。
  13:00以降(振分け処理の停止時間中)、センターに送信されたデータは、訓練終了後の18:00以降に処理され、送信先企業様が受信可能となります。
4. 今後のスケジュールについて
  8月21日(金):FAX配信によるご連絡(2回目)
  8月23日(日):実施日(訓練開始前と終了後に、FAXにてご連絡させて頂きます。)
5. 本件に関するお問合せ先
  富士通エフ・アイ・ピー(株)
EDIサービスセンター e−お菓子ねっと担当
   

電話番号:03−5531−0842(平日9:00〜17:30)
0120−222−596(24時間365日ご対応窓口)
ホームページ:http://www.eokashi.net/

  以 上
     
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